[붙임 3] NCS 직무기술서

직무 분야 (직렬)	시설 전기	NCS 분류체계
		대분류		중분류		소분류		세분류(특화분류)
		시설		전기		전기 유지관리
주요사업	○ 청사시설 관리ㆍ운영 및 시설물 유지보수ㆍ신설ㆍ증설ㆍ개량 등 최적화 유지 업무
직무수행 내용	○내외부 전기, 통신, 소방시설물 설비의 운전, 유지, 보수, 보존, 수리, 일상· 정기점검업무 - 전력설비(수배전 설비, 비상전원 설비, 동력설비, 발전설비 등) - 조명설비(LED류, 형광등류, 백열등류, 경관조명 등) - 통신, 소방설비 등 유지 보수 ○전기안전관리자 업무 등
전형방법	○ 서류전형 -> 면접전형 -> 최종합격자 발표
일반요건	○ 무관
자격요건	기본자격		해당직무관련 자격증		우대자격		-
필요 지식	○내선공사: 건축전기설비기술 설계기준, 발주처의 관급자재관리지침, 건축전기설비공사 표준시방서, 공사와 관련된 원가산출 방법, 국가화재 안전기준, 내선규정, 수변전설비 관련 전기공학이론, 한국전기안전공사 검사지침, 정보통신공학 이론 등
필요 기술	○내선공사: 내선공사 설계도서 검토능력, 배선 및 배관 시공 기술, 시공절차서 작성/검토능력, 공사의 종류 및 자재의 규격 검토 능력, 접지설비 시설기술, 조명기구 설치/정보통신설비 시설기준, 하자 발생 시 원인 및 조치기술 등
직무수행태도	○전문가로서 성실히 임하고자 하는 태도, 현장 여건을 철저히 분석하고 최신 기술 습득 및 효과적 활용을 위해 노력하는 적극성, 관련 제도 및 타 분야 업무에 대해 정확하게 해석하고 적용하려는 태도, 긍정적이고 능동적인 태도, 전기설비기술기준/법규 준수의지, 타 분야 기술자들과 원만하게 협업하려는 태도, 전문성을 바탕으로 한 정확하고 세심한 업무처리 태도, 분쟁발생 시 원만한 해결을 위해 노력하는 자세 등
직업기초능력	○ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 학습모듈 검색

□ 전기·기계·통신기사_전기분야

□ 시설경비원

직무 분야 (직렬)	시설 경비원	NCS 분류체계
		대분류		중분류		소분류		세분류(특화분류)
		경비		경비		경비·경호		보안
주요사업	○ 경비원이 경비업무 수행 중 응대하여야만 하는 거주자, 방문고객 등과의 의사소통과 요구사항이나 불만사항에 대해 처리
직무수행 내용	○ 경계근무(CCTV, 방범 및 화재경보 시스템 관재), 경비계획과 일일근무 계획에 따라 경비대상 시설이나 경비구역의 중점경계요소 파악 ○ 방문고객에 대한 정해진 출입절차에의 출입 허용 ○ 출입차량에 대한 절차에 따른 검색 및 정해진 경비구역에 대한 순찰 및 위해 요소 제거
전형방법	○ 서류전형 -> 면접전형 -> 최종합격자 발표
일반요건	○ 무관
자격요건	기본자격		무관		우대자격		-
필요 지식	○ 상황전파 및 대피 유도방법 ○ 경비업무 수행요령, 고객의 유형 및 성향에 대한 이해 ○ 각 상황별 안전사고 대응 매뉴얼 지식 ○ 환자 및 부상자 발생 시 응급처치 방법 ○ 순찰 시 점검요소 및 방법 및 유관기관 연락방법 ○ 기타 긴급사고 및 사건에 대한 초동조치 지식
필요 기술	○ 의심자 질문수행 능력 ○ 위해요소 분석능력, 고객심리 파악능력 및 조치사항의 설명 능력 ○ 상황별 현장보존 방법 및 유형별 재난상황의 특성 이행 능력 ○ 안전사고 관련 법규 이해능력
직무수행태도	○ 겸손하고 사려 깊은 태도, 업무 규정 준수 ○ 긍정적으로 수용하려는 마음, 정확하게 보고하려는 태도 ○ 기한을 엄수하려는 자세, 정확하게 의사를 전달하려는 태도 ○ 냉철한 판단력, 안전을 우선하는 태도 및 관련법규 준수 노력 ○ 불의의 사고를 방지하기 위해 적극적으로 예방하려는 노력 ○장비사용에 따른 유의사항 준수
직업기초능력	○ 의사소통능력, 의사소통능력, 문제해결능력, 기술능력, 직업윤리
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 학습모듈 검색

□ 시설미화원

직무 분야 (직렬)	시설 미화원	NCS 분류체계
		대분류		중분류		소분류		세분류(특화분류)
		경비·청소		청소		청소
공단 주요사업	○ 산재·고용보험 적용·부과, 산재근로자 요양·보상·재활, 퇴직연금 등 근로자복지지원 서비스 및 대국민 보건·의료서비스, 경영지원 등 공단 전반 업무 수행
직무수행 내용	○ 청소계획에 따라 자원을 투입하여 청소활동을 수행 ○ 청소활동 수행 중 계획과 실행의 차이 발생 시 원인을 분석하여 적절한 대응 ○ 청소활동 수행 중 이해관계자의 요구사항, 질문, 불평 등 다양한 반응에 효과적으로 대응 ○ 청소활동을 수행하기 위하여 장비운용 매뉴얼에 따라 청소대상물에 적합한 장비 선정, 운용, 관리 활동을 수행
전형방법	○ 서류전형 -> 면접전형 -> 최종합격자 발표
일반요건	○ 무관
자격요건	기본자격		무관		우대자격		-
필요 지식	○ 청소대상물에 대한 지식, 청소범위 요소에 대한 지식, 청소활동 프로세스, 청소활동 과정에 대한 정보, 청소활동 점검요소, 청소품질관리 등
필요 기술	○ 청소활동수행, 청소장비운용, 청소약품 운용, 약품 사용법
직무수행태도	○ 책임감을 갖고 대응하려는 자세 ○ 작은 상태 변화를 간과하지 않는 집중력 ○ 상황대처를 위한 적극적 자세 협력적 사고 ○ 준비와 확인의 철저함 CS 마인드
직업기초능력	○ 의사소통능력, 의사전달기술, 지시경청능력, 임무완수능력
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 학습모듈 검색