건너뛰기영역

ALIO 공공기관 경영정보 공개시스템 All Public Information In-One

 한국소비자원
보고서명
 일반현황
첨부서류
파일다운로드 PDF 다운로드

수 정 공 시

1. 수정대상 공시서류의 최초제출일 : 2018. 4. 11.
2. 수정사항
항 목 수 정 전 수 정 후 수정사유 수 정 일
기관장 공석 이희숙 기관장 임명으로 인한 수정 2018. 6. 14.

1. 일반현황

(2018년 1/4분기)
한국소비자원

일반현황

◈ 기관소개
- CI
- 기관설립일
1987년 07월 01일
- 설립근거
소비자기본법 제33조
소비자기본법(180313).hwp
- 설립목적
소비자 권익을 증진하고 소비생활 향상을 도모하며 국민 경제의 발전에 이바지하기 위하여 국가에서 설립한 전문기관
- 주무기관
공정거래위원회
- 홈페이지
http://www.kca.go.kr
- 소재지
충청북도 음성군 맹동면 용두로 54
- 사업자번호
229-82-01080
◈ 기관연혁
ㅇ 1987. 7. 소비자보호법에 의거,「한국소비자보호원」설립
ㅇ 1987. 8. 제1회 소비자분쟁조정위원회 개최
ㅇ 1988. 1. 소비생활정보지 월간「소비자시대」창간
ㅇ 1996. 7. 서울 서초구 염공동 신축 청사 이전
ㅇ 1996.12. 제1회「소비자보호의 날」행사
ㅇ 1999. 4. 금융 ·의료 ·법률 등 전문서비스분야 피해구제 개시
ㅇ 2004. 1. 소비자 안전 전문기구「소비자안전센터」설치
ㅇ 2005.11. ICPEN 의장기관 수행 '서울 및 제주 총회' 개최(~2006)
ㅇ 2007. 3. 소비자기본법 시행,「한국소비자원」으로 기관 명칭 변경
ㅇ 2010. 1. 전국 단일 상담망「1372소비자상담센터」개소
ㅇ 2011. 1. 소비자중심경영(CCM) 인증제도 평가업무 개시
ㅇ 2012. 1. 소비자종합정보망「스마트컨슈머」구축 및 운영
ㅇ 2013. 7. 5개 지방지원 운영을 통한 권약별 소비자정책 추진 체계 마련, 베트남 소비자정책 활성화 지원 프로젝트(2013~2015년) 개시
ㅇ 2014. 1. 수도권 소비자보호를 위한 서울·경기지원 설치
ㅇ 2014. 8. 충북혁신도시 청사 이전
ㅇ 2015.11. 여성가족부 '가족친화 우수기관' 선정
ㅇ 2016. 5. 국재거래 소비자피해 해결 업무협약 체결[미국 거래개선협의회 및 태국 소비자보호청(2016. 6.)]
ㅇ 2016.12. 소비자 빅데이터 종합분석 시스템 구축
ㅇ 2017. 1. 국민권익위 '2016년도 부패방지 시책평가' 1등급 달성
ㅇ 2017. 8. 온라인 피해구제·분쟁조정 프로세스(ODR) 시스템 오픈
◈ 주요 기능 및 역할
ㅇ 소비자 권익과 관련된 제도와 정책의 연구 및 건의
ㅇ 물품 등의 규격 ·품질 ·안전성 ·환경성에 관한 시험 ·검사 및 가격 등을 포함한 거래조건이나 거래방법에 대한 조사 ·분석
ㅇ 소비자 권익증진 ·안전 및 소비생활의 향상을 위한 정보의 수집 ·제공 및 국제협력
ㅇ 소비자 권익증진 ·안전 및 능력개발과 관련된 교육 ·홍보
ㅇ 소비자 불만처리 및 피해구제
ㅇ 소비자 권익증진 및 소비생활의 합리화를 위한 종합적인 조사 ·연구
ㅇ 소비자 권익증진과 관련하여 국가 또는 지방자치단체가 의뢰한 조사 등의 업무
◈ 경영목표 및 전략
ㅇ 미션 : 소비생활에 가치와 신뢰를 더하여 국민의 삶의 질 향상에 기여한다.
ㅇ 핵심가치 : 도전, 전문, 소통, 협력
ㅇ 비전 : 소비자 주권 시대를 열어가는 국민의 기관
ㅇ 5대 전략목표
- 선제적 소비생활 안전 확보
- 소비자 친화적 정책 ·거래 환경 제고
- 소비자의 시장주도 역량 강화
- 고객 중심 민원서비스 강화
- 공정하고 역동적인 상생경영 확산
주요사업에 대해서는 공시항목 <19. 주요사업>을 참고하시기 바랍니다.
◈ 기관장
이희숙 (임기: 2018.06.07 ~ 2021.06.06 )
[주요경력]
충북대학교 생활과학대학 소비자학과 교수
국민경제자문위원회 위원
공정거래위원회 표시광고심사자문위원회 위원장
공정거래위원회 소비자정책위원회 위원
(사)한국소비자정책교육학회 회장
◈ 조직현황
기관 세부 작성기준
기준일 : 기관장 임명일
기준일 2018년 06월 07일 제출일 2018년 06월 14일
기관 공시 담당자
구분 담당자명 부서명 전화번호
작성자 석재훈 기획조정실 043-880-5584
감독자 문성기 기획조정실 043-880-5580
확인자 이경진 감사실 043-880-5570