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 정보통신산업진흥원
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 경영평가 지적사항
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33. 경영평가 지적사항

(2019년 1/4분기)
정보통신산업진흥원

경영평가 지적사항

평가대상년도 2017년
지표 및 지적사항 <지표명: 전략기획 및 사회적 책임[D+]>
ㅁ 지적사항
① 중장기 자원배분계획 수립시, 전략과제별 중요도 평가의 적절성·객관성 및 중요도에 따른 중장기 예산/인력 배분계획 간의 정합성 제고 조치 필요
② 정규직 전환의 도전적 목표 설정 필요
③ 사회공헌의 도전적 목표 설정 필요
④ 부패방지 및 청렴도 등 윤리경영의 도전적 목표 설정 필요
⑤ 윤리경영의 실효적 강화 조치 및 연구개발사업비 집행의 관리감독 강화 필요
⑥ 기관 목적사업에서 사회적 가치 적용방법 재정립 노력 필요
⑦ 고객 만족도 및 비전·핵심가치 내재화 점수 제고 등을 위한 대내외 이해관계자와의 의사소통 강화 노력 필요
⑧ 정보보안 개선을 위해 자체점검과 외부평가를 통해 발견한 미비점에 대한 집중적인 개선과 내부 환경을 고려한 맞춤형 보안 관리 강화 필요

<지표명: 노사관계[D+]>
ㅁ 지적사항
① 노사관계 선진화 전략체계 중 비계량 지표 2개에 불과, 추가 개발이 필요하며 실행과제 중 노사관계 전략 이행력 강화 성과지표 부재
② 전년도 지적사항 중 제한 없이 해고의 효력을 다투는 자의 조합원 자격 유지 인정 내용 개선 노력 필요
③ 노사실무정책위원회가 다양한 모니터링의 통합 및 노사관계 전략수립 운영 기여라는 원 목적과 다르게 직원 복리후생 안건만 논의하였으며, 개최 실적도 많지 않아 향후 활성화 제고 필요
④ 노사갈등 예방 및 대응체계 구축 관련 유형별 대응체계 확인이 어렵고, 관련된 매뉴얼 작성 및 활용하지 않아 향후 개선방안 마련 필요
⑤ 주니어보드 회의 횟수가 적고, 여성직원 소통창구로 기획한 프로그램은 교육과정으로 운영되는 등 상향식 소통채널의 실적이 낮은 것으로 나타나 향후 이에 대한 활성화 모색 필요
⑥ 노무역량 강화 교육과정에서 노사관계 및 노무관리 측면의 교육과정이 부족하며, 장단기 교육체계가 제시되지 않는 등 향후 개선 노력 필요
⑦ 노사실무정책위원회 위원 구성과 기능 측면에서 노사협의회와 중복된 것으로 보이므로 향후 기능과 위상 개선 노력 필요
시정조치 계획 및 결과 2017년 시정조치 계획 및 결과.hwp
평가대상년도 2016년
지표 및 지적사항 <지표명: 노사관리[D+]>
ㅁ 지적사항
① 과제별 비계량지표를 개발 적용을 통한 지표 정교화 노력필요
② 지표체계 전반의 고도화 노력과 실행 과제와 성과 지표의연계성과 대표성이 부족한 점에 대해 개선 노력 필요
③ 중장기 로드맵에 근거한 전략롤링 및 다양한 모니터링 주체를 통합적으로 관리할 수 있는 기구를 구성하거나 운영 필요
④ 소통활성화 성과를 판별할 수 있는 지표 발굴 적용 및 환류노력 필요
⑤ 노사협의회를 개최하지 못함으로써 기관의 다른 노력과 성과가 평가 절하되고 있으므로 이를 극복하기 위한 합리적이고 지속적인 노력 필요
⑥ 미개선 지적사항 조치(붙임문서 참조)

<지표명: ICT핵심인재양성 및 R&D사업화 연계강화[D+]>
ㅁ 지적사항
① 기관 전체 예산과 인력에서 차지하는 비중 대비 지표 중가장 낮은 배점을 차지하고 있어 배점의 적절성, 자원배분 균형성에 대한 논의, 개선 필요
② 사업계획이 연구용역 및 사업지원에 대한 추진 계획 등으로 구성되어 있어, ICT R&D 전반 컨트롤타워 역할을 총괄하는 지표와 이를 달성하기 위한 노력으로 사업계획 구성하는 것이 바람직 한 것으로 판단
③ ICT R&D 기능을 한 기관에서 수행하게 함으로써 ICT R&D 정책, 기술기획, 평가, 관리, 성과확산, 기술거래로 연결되는 ICT R&D사업화 성공률을 제고하려 했던 정부기대와 달리, 사업부서간 융화를 통한 시너지 효과가 뚜렷하게 나타나지 않고 있는 점에 대한 개선방안 마련필요
④ 기업에 우수인재를 공급하여 기업 경쟁력을 향상시키는 핵심 지표인 취업률은 절대 수치에서 1.6% 낮아져 이에 대한 개선이 시급한 것으로 판단되며 인력양성 사업 지원에만 그치지 않고, 배출인력을 기관의 각종 진흥사업등과 연계하여 기업에 우수 인재를 지원하는 능동적 노력요구
⑤ 취업률은 상향 설정지표이지만, 실적은 불황 등 경제상황에 민감하기 때문에 현실상황을 반영한 지표 개발을 통해 정확한 평가가 가능토록 하는 것이 필요
시정조치 계획 및 결과 2016년 시정조치 계획 및 결과.hwp
평가대상년도 2015년
지표 및 지적사항 <지표명: 보수 및 복리후생[D+]>
ㅁ 지적사항
① 전략과제목표별 실행과제 연계 미흡
② 성과연봉 차등폭 및 전체 연봉 차등폭 축소
③ 정리해고절차 60일전 협의 조항 개정 등 방만경영 정상화 개선
④ 임금피크제 신규채용 인건비 충당 재원 부족
⑤ 퇴직금 중간 정산 방식 상세화 및 명문화

<지표명: 노사관리[D+]>
ㅁ 지적사항
① 노사전략의 체계성 확보
② 노사관계 및 노무교육 프로그램의 보강 필요
③ 조합의 보충협약체결 요구권 개선 등 단체협약 개선 필요
시정조치 계획 및 결과 2015년 시정조치 계획.hwp
평가대상년도 2014년
지표 및 지적사항 <지표명: 주요사업 성과관리의 적정성[D+]>
ㅁ 지적사항
① 주요사업의 성과목표제시 및 주요사업의 비계량 지표에 대한 사업추진 계획이 필요
② 주요사업 추진활동에 대한 예산 절감 등 효율성 제고 결과 필요
③ 주요사업 선정과정의 고도화, 주요사업 성과지표의 비계량 지표, 자원배분 고도화 등의 개선 필요
④ 향후 미래선도형 ICT R&D 관리를 주요사업으로 선정 고려
⑤ 정보통신기술인력양성사업 배출인력 취업률지표 측정 시 객관적 자료 제시 필요
시정조치 계획 및 결과 2014년 시정조치 계획.hwp
평가대상년도 2013년
지표 및 지적사항 해당사항 없음
기준일 2018년 12월 31일 제출일 2019년 04월 10일
기관 공시 담당자
구분 담당자명 부서명 전화번호
작성자 김소연 사회가치창출팀 043-931-5213
감독자 이민우 사회가치창출팀 043-931-5210
확인자 이진규 감사실 043-931-5800