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 한국콘텐츠진흥원
보고서명
 경영평가 지적사항
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35. 경영평가 지적사항

(2021년 3/4분기)
한국콘텐츠진흥원

경영평가 지적사항

평가대상년도 2020년
지표 및 지적사항 <지표명: 경영전략 및 리더십>
ㅁ 지적사항
① 미션이 설립목적을 잘 설명하였는지 재검토
② 경영목표와 추진전략 재정립 필요
③ 비계량성과의 모니터링을 위한 KPI 재검토
④ 경영자원 투입 및 배분계획 재검토
⑤ 자체적인 고객만족지수 개발 검토
⑥ 사외이사의 소위원회 활성화
⑦ 혁신성장 R&D 과제발굴 및 체감형 성과 가시화 노력
⑧ ESG 전문가 참여를 통한 이사회 전문성 강화

<지표명: 사회적 가치 구현>
ㅁ 지적사항
① 납품업체 관리체계 개선 필요
② 청렴도 2등급 하락, 청렴도 제고를 위한 기관 쇄신 필요
③ 청렴사이버교육 수강률 향상 필요
④ 갑질 발생위험 체크리스트 자가진단에 대한 기관점검으로 실효성 제고
⑤ 내부통제와 상호감시 기능의 문화적 내재화를 통한 내부통제시스템 구축 필요
⑥ 내부직원뿐만 아니라 외부 이해관계자의 인권침해 피해 구제방법 검토

-세부내용은 첨부 참조-
시정조치 계획 2020년 경영평가 지적사항 조치계획.hwp
평가대상년도 2019년
지표 및 지적사항 <지표명: 경영전략 및 리더십>
ㅁ 지적사항
① 기관의 가치 내재화 및 측정방식 개선 필요
② 수행주체 참여를 명시하여 실효성 제고
<지표명: 사회적 가치 구현>
ㅁ 지적사항
① 수도권 이외 지역의 콘텐츠 육성전략 부족
② 기관 보유 인프라와 지역거점 활용으로 지역공헌 확대
③ 역량있는 기업 참여확대를 위한 제도개선 노력 필요
④ 납품업체 뇌물수수 재발 방지를 의한 관리체계 개선
⑤ 사회적 경제기업 지원체계 미약

-세부내용은 첨부 참조-
시정조치 계획 및 결과 2019년 경영평가 지적사항 조치계획 및 결과.hwp
평가대상년도 2018년
지표 및 지적사항 <지표명: 경영전략 및 리더십>
ㅁ 지적사항
① 전략목표와 실행계획 수정시 사업의 단절로 인한 부작용
을 최소화하기 위한 노력
② 과제별 중장기 로드맵과 구체적인 성과지표를 제시하고 진행상황을 주기적으로 점검 필요
③ 전략체계와 실적 등 명확한 근거 기반으로 자원 재배분, 업무혁신 노력이 계획대로 사업성과로 도출됐는지 관리 및 결과 환류 필요
④ 권익위 주관 청렴도 평가결과가 3등급에 머물러 있어 개선 필요
⑤ 시설 안전사고 재발방지 노력

<지표명: 사회적 가치 구현>
ㅁ 지적사항
① 채용에 외부 전형위원 참여 확대, 모든 전형에 감사부서 입회 제도화
② 공정한 채용을 위한 개선과제를 지속적으로 발굴 시행
③ 청년 채용을 확대하기 위한 대책 마련
④ 여성관리자 비율 확대, 경력단절여성의 채용 등의 추가적노력, 여성인재 육성을 위한 계획 수립 및 다각적인 프로그램을 도입 운영 필요

-세부 내용은 첨부 참조-
시정조치 계획 및 결과 2018년 경영평가 지적사항 조치계획 및 결과.hwp
평가대상년도 2017년
지표 및 지적사항 <지표명: 기관의 경영혁신>
ㅁ 지적사항
① 기관 경영개선 과제 발굴 시 내 ·외부 이해관계자 적극 참여 유도 필요
② 경영혁신 발굴채널 확대 및 임직원 공유를 위한 상시적 채널 구축 필요
③ 경영혁신과제 추진을 위한 기관장의 적극적 경영혁신 의지 표명 등 다양한 지원 필요
④ 대국민 서비스 과제 추진 연도별 계획과 연계한 중장기 계획 수립 필요

<지표명: 조직, 인적자원 및 성과관리>
ㅁ 지적사항
① 업무효율화를 통한 분원 통 폐합 등 구조조정 논의 필요
② 해외사무소 경영효율화를 위한 유관기관(대사관 등)들과업무협력 등 개선 대안 마련 필요
③ 신속한 의사결정 원칙 준수를 위해 권한 위임을 통한 결재 비율 개선 필요
④ 조직의 고령화 예방 및 인사적체 현상에 대한 개선 필요

-세부 내용은 첨부 참조-
시정조치 계획 및 결과 2017년 경영평가 지적사항 조치계획 및 결과.hwp
평가대상년도 2016년
지표 및 지적사항 <지표명: 노사관리>
ㅁ 지적사항
① 노사관계 중장기 전략 수립 필요 및 전략과제 매년 효과성 측정 필요
② 노사관계의 환경변화 및 갈등예방 시스템 구축 필요
③ 소통채널개선 위한 효과성 측정 및 내외부 전문가 활용체계 구축 필요
④ 쟁의기간 중 시설이용 및 상급단체 간부의 출입보장 개선필요
⑤ 근로시간 면제자의 면제시간 사용내역 확인 필요

<지표명: 콘텐츠기업 해외 수출 기여 성과관리의 적정성>
ㅁ 지적사항
① SMART 기법 등 활용한 중장기 성과지표 및 도전적 목표설정 필요
② 체계적인 수출 지원방안 마련 미흡
③ 해외 리스크 상황발생 대비한 선제적 대응체계 구축 미흡
④ 중국의 한국방송포맷 표절 대응계획 수립 필요
⑤ 주요전시의 수출계약액이 참가업체 및 외부환경에 의해 결정되지 않도록 개선 필요

-세부 내용은 첨부 참조-
시정조치 계획 및 결과 2016년 경영평가 지적사항 조치계획 및 결과.hwp
기준일 2021년 10월 31일 제출일 2021년 10월 07일
기관 공시 담당자
구분 담당자명 부서명 전화번호
작성자 손지은 경영전략팀 061-900-6132
감독자 최윤수 운영지원팀 061-900-6580
확인자 권오태 감사실 061-900-6250