직  무  기  술  서

직무 분야 (직렬)	복지지원 사무원	NCS 분류체계
		대분류		중분류		소분류		세분류(특화분류)
		02.경영·회계·사무		02.총무·인사		03.일반사무		02.사무행정
주요사업	○ 코로나19 장기화로 경제적 어려움을 겪고 있는 고용 취약계층 근로자 대상 복지사업
직무수행 내용	○ 한시 생계지원비 융자 사업 관련 업무 ○ 기타 복지사업 업무
전형방법	○ 서류전형 -> 면접전형 -> 최종합격자 발표
일반요건	○ 무관
자격요건	기본자격		무관		우대자격		공고문 참조
필요 지식	○ 문서양식과 유형, 공지 문서 종류와 기준 ○ 문서작성의 목적, 문서관리 규정
필요 기술	○ 문서편집 능력, 서류함 정리 능력, 문서편철능력, 문서분류능력 ○ 컴퓨터 활용능력, 업무용 소프트웨어 활용능력, 워드프로세서 프로그램 조작 기능
직무수행태도	○ 업무규정 준수, 회계규정 준수, 문서보안 준수, 보안 규정 준수 ○ 요청내용의 적극적 경청 태도, 일정계획 준수 태도, 성실성 ○ 미리 계획하고 준비하는 태도, 객관적인 자세로 일정을 조정하려는 태도, 고객지향 의지 ○ 개인정보보험법 준수
직업기초능력	○ 의사소통능력, 직업윤리, 수리능력, 자기개발능력, 대인관계능력
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 학습모듈 검색