【“정보보안” 직무기술서 】

채용 분야	정보보안
NCS 분류 체계	대분류		중분류	소분류	세분류
	20. 정보통신		1. 정보기술	06. 정보보호	01. 정보보호 관리‧운영
					07. 개인정보보호
				03. 정보기술운영	01. IT시스템관리
기초 능력	의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력, 기술능력
주요 사업	정보보안정책 보안시스템 구축‧운영 개인정보보호
정보 보호 관리‧ 운영	능력단위	정보보호 계획 수립 보안장비운영 정보보호 관리체계 운영
	직무수행내용	정보보호 실행 목표와 기본방침에 의해 정보보호 대상 범위에 대한 관리적, 물리적, 기술적 보안 대책과 자원계획 수립 보안 요구사항에 의거하여 정보보호시스템의 안정적인 운영
	필요지식	정보보호 법, 정책, 표준, 지침 절차 정보시스템 및 정보보안 아키텍처 정보보호 및 개인정보보호(ISMS-P) 정보시스템 목록 및 네트워크 구성도
	필요기술	관련 법 및 규정 분석 능력 전략 및 기획 수립 능력 정보보호시스템 운영 기술 정보자산의 구성과 현황 파악 기술 정보보호 정책 체계파악 능력 정보자산의 조직 내 영향도 분석 능력
	직무수행태도	원활한 커뮤니케이션 위한 협업 노력 관련 법 및 규정 준수 노력 안정적인 솔루션 운영을 위한 적극적인 태도
개인 정보 보호	능력단위	개인정보보호 법령‧정책 분석 개인정보보호 관리체계 기획‧운영
	직무수행내용	개인정보 법령, 정책을 기반으로 개인정보를 생명주기에 따라 기술적, 관리적 보호조치
	필요지식	정보보호 정책 IT서비스 관리 개인정보 관련 법률 개인정보 사고예방 정책과 규정
	필요기술	관련 규정과 정책 이해 기술 개인정보보호 시스템 운영 기술 웹서버, 데이터베이스 운영 능력 암호화 구현 기술
	직무수행태도	개인정보 보안사항 준수 및 구현 하려는 적극적인 태도 문제해결을 위한 적극적인 태도 전문가적 이해와 통찰력 있는 태도
IT 시스템 관리	능력단위	보안 운영관리 IT시스템 서버 운영관리
	직무수행내용	보안 시스템의 구축방법론을 활용하여 환경분석을 수행하며, 업무분석에 기반한 구축 계획 수립 리눅스, 윈도우 등 서버용 운영체제를 설치하고 사용자 요구에 따라 접근통제 등 보안기능을 구성, 적용, 관리
	필요지식	시스템 보안 정책 보안 운영관리 규정‧가이드라인 시스템 운영환경 정보 IT시스템 운영 방법
	필요기술	보안 계획 수립 능력 서버 설치 기술 보안패치 및 업그레이드 능력 하드웨어 스팩 분석 능력
	직무수행태도	결과에 대한 보안 유지 관련부서 및 조직원간의 의사소통 능력 책임을 갖고 역할을 다하려는 의지 시스템 분석 및 기술 습득에 대한 의식
참고 사이트	www.ncs.go.kr (위 직무기술서는 한국자활복지개발원 채용직무와 관련하여 대표적인 NCS 일부를 선정하여 작성하여 주요사업 변경 등 내·외부 상황에 따라 변경될 수 있음)

【“평가보조원” 직무기술서“】

채용분야	성과평가 보조원	분류체계	대분류	02. 경영ㆍ회계ㆍ사무
			중분류	02. 총무ㆍ인사
			소분류	03. 일반사무
			세분류	02. 사무행정
주요사업	한국자활복지개발원은 「국민기초생활보장법」에 의거 설립된 보건복지부 산하 공공기관으로 다음과 같은 주요사업을 수행하고 있습니다. ○ 자활 지원을 위한 사업의 개발 및 평가, 조사ㆍ연구 및 홍보 ○ 광역자활센터, 지역자활센터, 자활기업의 기술ㆍ경영 지도 및 평가 ○ 자활 관련 기관 간의 협력체계, 정보네트워크 구축ㆍ운영 ○ 취업ㆍ창업을 위한 자활촉진 프로그램 개발 및 지원 ○ 고용지원서비스의 연계 및 사회복지서비스의 지원 대상자 관리 ○ 수급자 및 차상위자의 자활촉진을 위한 교육ㆍ훈련, 광역자활센터 등 자활 관련 기관의 종사자 및 참여자에 대한 교육ㆍ훈련 및 지원 등
능력단위	1. 문서작성, 2. 문서관리, 3. 자료관리, 7. 사무자동화 프로그램 활용
직무 수행내용	○ 지역자활센터 성과평가 기준에 부합한 증빙서류 검토 ○ 성과관리 시스템 입력 및 확인 ○ 기타 평가관련 보조업무
필요지식	○ 지역자활센터 성과평가 기준, 제출양식, 증빙자료 등 평가 관련 지식 ○ 문서양식과 유형, 특성, 문서 체계, 문서작성 규칙, 절차, 목적, 보고 절차, 부서의 업무분장 내용, 업무용 프로그램 특성, 자료 분류를 위한 기본 지식, 자료정리 분류, 정보를 비교 · 조사할 수 있는 기술적 지식
필요기술	○ 문서편집 능력, 분류된 자료의 시사점 도출 능력, 수정된 내용을 신속하게 반영하는 능력, 업무용 프로그램 활용 능력, 요구사항 분석 능력. 일정 계획 수립 능력, 일정관리 능력, 자료검색 능력 ○ 사무기기 활용 능력, 업무 처리 능력, 업무 파악 능력, 업무결과 확인 능력, 업무용 프로그램 활용 능력, 의견 조율 능력, 인트라넷 사용 기술, 인트라넷 활용 능력
직무 수행태도	○ 꼼꼼함, 일정계획 준수, 성실성, 세밀하게 자료를 분석하려는 노력, 요청내용의 반영을 위한 노력, 요청내용의 적극적 경청하는 태도, 자료의 객관성 유지, 적극적 정보수용 의지, 주의 깊은 관찰 ○ 구성원 지원 의지, 협력적 태도, 미리 계획하고 준비하는 태도, 부서원과의 팀웍 지향, 업무협조 태도, 정확한 업무 처리 태도, 회사 규정을 준수하는 태도
직업 기초능력	○ 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력
참고사이트	www.ncs.go.kr

【“교육기획 및 운영“ 직무기술서 】

채용 분야	자활교육 기획 및 운영(이러닝 콘텐츠 개발 및 운영)
구분	대분류/직군	중분류/직렬	소분류/직무	세분류	능력단위
NCS 분류체계	04. 교육/자연	02. 직업교육	02. 이러닝콘텐츠개발	01. 기획‧개발‧평가	01. 학습자 요구분석, 기존 콘텐츠 파악 03. 콘텐츠개발 제안 및 관리 05. 학습자시스템 환경분석 06. 콘텐츠 포팅 및 품질관리 07. 프로토타입 개발 계획 08. 영상요소 및 학습목표설계 09. 스토리보드 설계 및 평가전략 수립
				02.영상 콘텐츠제작	01. 영상 콘텐츠 제작 및 품질관리 02. 프로토타입 제작 03. 스토리보드 제작 04. 영상 촬영 및 편집 05. 이러닝 교육 사후관리 06. 교육 행정업무수행 07. 교육콘텐츠 홍보
해당직무 주요사업	○ 교육관리시스템 운영지원 ○ 자활분야 이러닝 콘텐츠 기획 및 운영 ○ 마이크로러닝 콘텐츠 기획 및 제작 ○ 이러닝교육 외주개발 관리
직무내용	○ (LMS 운영지원) - 학습자 온라인 학습동아리 활동지원 및 운영 - LMS 사용과 관련된 Q&A 등 학습자 요구수집, 목록화, 업데이트 - 학습자 회원가입, 교육신청, 수료기준 문의 등 학습자 응대 체계화 ○ (이러닝콘텐츠기획) - 자활연수원 정규교육, 현장우수사례, 전문가 및 활동가 영상콘텐츠 제작을 위한 기획 ○ (교육평가) 교육의 성과 향상을 위하여 교육목표에 따른 평가기준을 마련/분석/정리하여 보고하는 직무 ○ (교육운영) 교육계획에 따른 교육목적 달성과 학습자들의 요구를 충족시키기 위해 강사․교육생 등을 관리하고 교육행정을 수행할 수 있는 직무
필요지식	○ (쵤영·편집) 영상촬영기법 및 편집프로그램 활용방법 ○ (평가기획) 교육 프로그램 평가 개념, 프로그램 평가 이론 및 방법 ○ (평가실행) 프로그램 평가 및 유형, 프로그램 운영 평가방법 ○ (요구분석) 요구조사의 개념, 매핑기법 ○ (자원조사) 각종(인적, 물적, 재정, 정보) 자원조사방법 ○ (교육프로그램 실행계획 수립) 프로그램실행 예산 수립원리, 프로그램 홍보 기법 ○ (교육프로그램 설계) 교육내용 구성 원리, 교수매체의 유형과 특성, 학습이론 유형 ○ (선발관리) 개인정보관련 법규, 출결관리 기관 규정, 증명서 관련 규정 ○ (교강사 관리) 강사선발 기준, 근로기준법, 교강사 관리 운영규정
필요기술	○ (영상촬영) 우수사례, 학습내용, 전문사 인터뷰 등을 동영상 촬영기기를 활용하여 촬영하는 능력 ○ (영상편집) 촬영된 영상을 학습목표에 맞게 편집도구를 활용하여 시인성 있게 요약·정리하는 능력 ○ (평가실행) 양적 및 질적분석능력, 평가결과 반영능력 ○ (요구분석) 매핑 실행능력, 통계수집 및 처리능력 ○ (교육프로그램 실행계획 수립) 프로그램 운영능력, 홍보전략 수립능력 ○ (교육프로그램 설계) 교육내용 및 교수방법 선정능력, 교수매체별 활용능력, 프로그램운영 여건을 고려하는 능력 ○ (선발관리) 학습자 관리 업무시스템 운용, 학습자 유형별 모집 능력 ○ (강사 관리) 강사 평가 도구 제작능력, 프로그램 수정 및 보안능력, 강사 선발 업무처리능력
필요태도	○ (기획‧개발‧평가) 자원을 효율적으로 활용하려는 의지, 배려와 경청, 프로그램 개선의지 ○ (운영‧상담‧교수) 문제에 대한 비판적 태도, 학습자 요구를 수용하는 태도, 학습자에 대한 책임감, 분석적 태도, 요구사항에 대한 친절한 응대 자세
관련자격	○ HRD 관련 자격증, 평생교육사, 영상촬영·편집·디자인관련 자격
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력