NCS 기반 채용 직무 설명자료【일반직 7급】

채용 분야		일반직
분류 체계		대분류			중분류	소분류	세분류
		05.법률·경찰·소방·교도·국방			01.법률	법무지원	법률상담
							법률구조 사건처리
							법률문제 민원업무
							송무업무
							소송비용 상환
		02.경영·회계·사무			02.총무·인사	03.일반사무	02.사무행정
주요 업무	1. 내외국인 법률상담(면접, 전화) 2. 법률구조신청사건에 대한 접수, 사실조사ㆍ처리 등 관련업무 - 승소가능성, 집행가능성, 구조타당성 판단 3. 소송수행 등 이와 관련된 업무 - 가압류신청서 작성, 소장작성, 채권배당요구서 작성 등 4. 범죄피해자 지원업무 5. 민원업무 중 서신상담 6. 각종 통계업무 7. 소송비용상환결정ㆍ상환ㆍ회수 8. 민원서 접수․조사․처리 등 관련업무 9. 출장상담, 강연 등 기타 구조 관련 업무 10. 개인회생․파산 관련 법률상담 - 파산신청서 작성, 개인회생신청서 작성 11. 개인회생 ․파산 관련 법률구조신청사건에 대한 접수, 사실조사, 처리 등 관련업무
전형 방법	○ 서류전형 → 필기전형 → 면접전형 → 임용
일반 요건	연령			무관(단, 만60세를 초과하는 자는 제외)
	성별			무관
교육 요건	학력			무관
	전공			무관
법무 지원		현재 NCS에 매핑 가능한 직무(세분류)가 없어, 대한법률구조공단에서 자체 직무분석을 통하여 직무설명자료를 작성하였음
		능력 단위	○ (법률상담) 01. 법률상담 ○ (법률구조사건처리) 01.법률구조사건접수, 02.사실조사, 03.소장 작성 ○ (법률문제민원업무) 01.법률문제 민원접수, 02.사실조사, 03.법률문제 민원처리, 04.이송 ○ (송무업무) 01.사건 기록, 관리, 02.서류작성 및 제출, 03.배당금등 수령, 04.판결문교부 ○ (소송비용 상환 등) 01.상환결정, 02.상환통지, 03.상환내용관리, 04.상환독촉
		직무 수행 내용	○ (법률상담) 내외국인 고객의 법률적 질의 내용을 파악하고 문제해결 방안 등을 제시 ○ (법률구조사건처리) 내외국인 법률구조신청을 접수하고 사실조사를 통하여 처리, 소장 등을 작성 ○ (법률문제민원업무) 법률문제 민원을 접수하고 사실조사를 통하여 처리 ○ (송무업무) 정형적인 서류를 작성 제출하고 배당금 등을 수령하여 조치, 소송구조사건 등을 기록, 관리 ○ (소송비용 상환 등) 상환결정 시 통지하고 관리, 필요 시 상환 독촉 및 관리
		필요 지식	○ (법률상담) 법률적 지식- 민사소송 및 민사집행절차에 관한 지식, 형사법에 관한 지식, 고객 심리 상담에 대한 지식, 서비스 예절에 대한 지식 ○ (법률구조사건처리) 법률적 지식- 민사소송 및 민사집행절차에 관한 지식, 형사법에 관한 지식, 법률구조사건처리규칙 등 관련 지식, 법률구조사건처리규칙 등 관련 지식, 소액사건처리 관련 지식 ○ (법률문제민원업무) 법률적 지식- 민사소송 및 민사집행절차에 관한 지식, 형사법에 관한 지식, 민원처리절차 지식 ○ (송무업무) 법률적 지식- 민사소송 및 민사집행절차에 관한 지식, 형사법에 관한 지식, 전산시스템 관련 지식, 송무업무 관련 지식, 고객응대지식 ○ (소송비용 상환 등) 법률적 지식- 민사소송 및 민사집행절차에 관한 지식, 형사법에 관한 지식, 소송비용상환업무지식, 동산, 부동산 관련 지식
		필요 기술	○ (법률상담) 법률적 지식에 대한 이해 능력, 고객 심리 파악 능력, 서비스 예절에 대한 이해 능력, 커뮤니케이션을 위한 언어구사 능력, 외국인 상대 상담기술 ○ (법률구조사건처리) 법률적 지식에 대한 이해 능력, 법률구조사건처리규칙 등 지식 이해능력, 자료수집, 평가, 가공능력, 소액사건처리 관련 규정 이해능력, 소장 작성능력 ○ (법률문제민원업무) 법률적 지식에 대한 이해 능력, 민원처리절차 이해능력 ○ (송무업무) 법률적 지식에 대한 이해 능력, 송무업무에 대한 이해 능력, 소송비용상환업무에 대한 이해능력, 배당절차 이해능력, 전산시스템이용능력 ○ (소송비용 상환 등) 법률적 지식에 대한 이해 능력, 자산상태 파악능력, 채무자 소유 동산, 부동산 파악 능력
		직무 수행 태도	○ (법률상담) 법률적 지식을 이해하려는 성실한 태도, 고객을 이해하려는 태도, 경청하는 태도, 신뢰감을 주는 태도, 친절한 태도, 고객의 불만표현에 평정심을 유지하는 태도, 원활한 커뮤니케이션을 위한 의지 ○ (법률구조사건처리) 법률적 지식을 이해하려는 성실한 태도, 법률구조사건처리 규칙을 이해하려는 성실한 태도, 법률구조사건처리 관련 규정 준수하는 태도, 정확하고 세심한 업무 처리 태도, 각종 자료에 대한 분석적, 탐색적 태도, 소액 사건 처리 관련 규정 준수하는 태도 ○ (법률문제민원업무) 법률적 지식을 이해하려는 성실한 태도 ○ (송무업무) 법률적 지식을 이해하려는 성실한 태도, 송무업무를 이해하려는 태도, 사건결과에 대한 분석적, 비판적 사고능력, 소송비용상환업무를 이해하려는 성실한 태도, 배당절차를 이해하려는 성실한 태도 ○ (소송비용 상환 등) 법률적 지식을 이해하려는 성실한 태도, 소송비용상환업무규정 준수하는 태도, 동산, 부동산 관련 지식을 이해하려는 태도, 채무자 소유 자산을 파악하려는 적극적인 태도
사무 행정		능력 단위	○ (문서작성) 01.문서 작성 계획, 02.문서 작성 자료 조사‧정리 ○ (문서관리) 01.문서 수‧발신, 02.문서 정리, 03.문서 보관 ○ (사무행정 업무관리) 01.업무 접수, 02.업무 지원 ○ (사무환경 조성) 01.사무기기 운용, 02.사무물품 관리 ○ (그룹웨어 활용) 01.전자결재 활용, 02.협업 및 부가기능 활용
		직무 수행 내용	○ (문서작성) 내·외부 문서를 작성하기 위하여 내용을 계획하고 자료를 조사ㆍ정리ㆍ편집하여 목적에 맞는 문서를 완성하는 업무를 수행 ○ (문서관리) 문서를 효율적으로 활용하기 위하여 문서관리규정에 따라 문서를 수 · 발신하고 정리하며, 보관하는 업무를 수행 ○ (사무행정 업무관리) 내 · 외부 업무 협력 요청사항을 접수하고, 내부의 원활한 업무 진행을 위해 구성원들을 지원하는 업무를 수행 ○ (사무환경 조성) 업무 능률 향상을 위하여 사무기기 운용, 사무물품 관리, 사무환경 관리, 네트워크 관리 지원 등의 업무를 실행 ○ (그룹웨어 활용) 업무 효율성 향상을 위하여 조직 구성원들이 전보통신망으로 연결된 공동의 소프트웨어를 활용하여 사무행정 업무를 수행
		필요 지식	○ (문서작성) 문서기안 절차, 문서양식과 유형, 부서 업무분장, 자료정리 분류, 문서작성의 목적, 업무용 소프트웨어의 특성, 보고절차, 문서작성 규칙 ○ (문서관리) 문서 관리 규정, 업무 처리 규정, 조직도 이해, 보안규정, 문서 분류 방법 ○ (사무행정 업무관리) 직제규정, 사내 연락망 사용 요령, 온·오프라인 업무 접수‧회신‧공지 요령 ○ (사무환경 조성) 사무기기 특성, 업무용 프로그램의 특성, 물품 관리 규정, 사무물품 구매‧기안 ○ (그룹웨어 활용) 그룹웨어 매뉴얼, 전자문서 작성 규칙, 전자결재 프로세스, 위임 전결 규정, 업무 처리 규정, 조직 내 근태 규정
		필요 기술	○ (문서작성) 문서기안 능력, 의사표현 능력, 컴퓨터 활용능력, 자료 검색 능력, 문서편집 능력 ○ (문서관리) 문서 분류 능력, 문서 편철 능력, 문서 정리 능력, 문서 배포 능력 ○ (사무행정 업무관리) 업무 파악 능력, 업무 처리 능력, 업무 결과 확인 능력, 사무기기 활용 능력 ○ (사무환경 조성) 사무기기 활용 능력, 업무용 프로그램 활용 능력, 사무물품 구매‧기안 능력 ○ (그룹웨어 활용) 그룹웨어 활용 능력, 전자결재 문서 처리 능력, 구성원간 의견 조율 능력
		직무 수행 태도	○ (문서작성) 요구사항 분석 능력, 일정 계획‧관리 능력, 주의 깊은 관찰력, 자료의 객관성 유지, 적극적으로 정보를 수용하려는 의지 ○ (문서관리) 주의 깊은 관찰력, 업무 규정을 준수하려는 태도 ○ (사무행정 업무관리) 업무협조 노력, 정확한 업무처리 태도, 부서간 팀워크 지향 ○ (사무환경 조성) 세심한 관찰 태도, 문제해결 의지, 적극적 협력 자세, 꼼꼼한 관리 태도 ○ (그룹웨어 활용) 조직 내 규정 준수 태도, 개인정보보호법 준수 태도, 정확한 업무 처리 태도
필요 자격	○ 무관
관련 자격증	○ 변호사, 법무사, 공인노무사, 변리사, 감정평가사, 손해사정인, 세무사, 공인회계사, 기록물관리요원
직업 기초 능력	○ 의사소통능력, 자기개발능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력, 직업윤리
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr